Allgemeine Praxisinformationen

Herzlich Willkommen in der Praxis MUDr. Branka ..

Wir möchten Ihren Besuch in unserer Praxis so angenehm wie möglich gestalten.

Um geringe Wartezeiten für Sie als Patient(in) und genügend Zeit für uns als Team zu gewährleisten, bitten wir Sie die nachfolgenden Informationen zu beherzigen.

 

Praxisöffnungszeiten:

Bis auf gesetzliche Feiertage ist unsere Praxis das ganze Jahr für Sie geöffnet.

In Urlaubszeiten ist durch eine Vertretungsregelung anderer ortsnaher Praxen immer ein Ansprechpartner für Sie verfügbar.

Tage an denen die Praxis geschlossen ist oder an denen wir geänderte Sprechzeiten haben, werden Ihnen über den Anrufbeantworter, Aushang und auf unserer Homepage rechtzeitig mitgeteilt.

 

Wartezeit in der Praxis:

Wir bemühen uns, Ihre Wartezeit in der Praxis so gering wie möglich zu gestalten.

Dennoch kann es vorkommen, dass Sie trotz eines vereinbarten Termines länger warten müssen.

Gründe für längere Wartezeiten sind beispielsweise dringende Notfälle.

Auch schwerwiegende Befunde oder Erkrankungen, die während einer Routineuntersuchung festgestellt wurden, erfordern oftmals ein längeres Gespräch.

Sicher sind auch Sie dankbar, wenn Ihnen in solchen Situationen die notwendige Zeit und Sorgfalt entgegengebracht wird.

Für solche Fälle bieten wir Ihnen in unserem Wartezimmer unterschiedlichste Unterhaltung. Den kleinen Gästen steht eine Spielecke zur Verfügung.

 

Erstbesuch in der Praxis:

Als Neupatient/-in erhalten Sie von uns beim ersten Besuch einen Fragebogen.

Wir bitten Sie, sich die Zeit zu nehmen, die Fragen umfassend zu beantworten, damit wir noch besser auf Ihre Anliegen eingehen können.

Wenn Sie wichtige Vorbefunde haben (Operationen, Erkrankungen, Auffälligkeiten in der Vorgeschichte etc.), bringen Sie diese bitte mit.

Wir scannen die Unterlagen ein und geben sie Ihnen wieder zurück.

Gerne kontrollieren wir Ihren Impfausweis und führen evtl. notwendige Auffrischungen durch.

Denken Sie bitte an Ihre elektronische Gesundheitskarte (Versichertenkarte).

Lob und Kritik

Sollten Sie Fragen, Vorschläge oder Kritik haben, scheuen Sie sich bitte nicht, uns anzusprechen.

Natürlich dürfen Sie Ihre Meinung auch anonym äußern. Dazu haben wir im Wartezimmer ein Briefkasten aufgestellt. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Praxisabläufe zu Ihren Gunsten bestmöglich zu gestalten.

Sie sind zufrieden mit uns und möchten uns weiterempfehlen? Dann freuen wir uns über eine positive Onlinebewertung und Empfehlung bei

 Jameda, Deutschlands größte Arztempfehlung


Wir sprechen mit Ihnen in :

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Anfahrt


Anfahrtsbeschreibungen finden Sie hier 

Sprechstunden

Montag 8:00 - 12:0013:30 - 18:00
Dienstag 8:00 - 12:0013:00 - 15:30
Mittwoch 8:00 - 12:0013:00 - 15:30
Donnerstag 8:00 - 12:0013:30 - 17:00
Freitag 8:00 - 12:00
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen

..die Praxis in Rühen ..für Ihre! Gesundheit